Articles qui semblent de bonne qualité mais retour très compliqué quand la pointure ne convient
des jours avant d'avoir un bon de retour pour l'effectuer
c'est la première fois que je commandais sans doute est ce la dernière
impossible d'avoir le service client au téléphone!
Edit du 29/11/23 : Je tiens à souligner la qualité du SAV Jallatte en lien avec mon problème initial.
Avis initial du 08/11/23 : J'ai acheté il y a 3 ans les JALTEX GORETEX S3 CI WR SRC pour un usage personnel occasionnel (travaux extérieurs dans mon jardin par tout temps). La chaussure est vraiment confortable, respirante, de très bonne qualité et n'a pas bougé en 3 ans. J'ai simplement remplacé les lacets il y a 6 mois.
En revanche, la semelle Softane se disloque et part en morceaux depuis quelques mois. Une partie de la semelle s'est déchirée et la première de propreté est clairement visible.
Les crampons ne sont pas usés. Mais c'est la matière même de la semelle qui s'effrite et devient poreuse, certains cailloux s'y sont mêmes logés à l'intérieur. Au vu de la qualité de fabrication de vos produits, ce n'est pas normal d'avoir une si mauvaise qualité des semelles Softane.
Cela fait plus de 3 ans que j’utilise le modèle Jalatte Jalacer, avec lequel je n’ai aucune remarque à faire. Depuis octobre, j’ai testé, et fait tester, les Jalgand sur chantier, et les retours ont été très positifs grâce à leur confort, légèreté et amorti. Ce modèle pourrait bien remplacer la JALBTP, qui reste performante sur nos chantiers.
Je possède une paire de botte jallatte en pointure 36 elles sont super confortable
Il pleut je traverse les flaques d eau il fait froid pas de soucis les pieds au chaud et au sec elles ont un look tres sympa il y a un bon maintien
Bonjour acheter cette paire de chaussures de sécurité jalatte en février 2022 115€ déjà morte je suis dégouté je n'achèterai jamais plus de chaussures jalatte
Durée d'utilisation d'une paire de chaussures de sécurité désignation "JALKALLISTO" 3 mois... à 95€ ttc la paire.
Certes un sav relativement reactif et cordiale, on m'annonce que celles-ci ne sont pas faites pour travailler en extérieur (toiture; charpente). Aucun geste commercial ni remboursement.
Mais où va-t-on ?
À aucun moment la description de ce produit déconseille l'usage de ces chaussures en extérieur.
Bref pas cool.